Публичная оферта на оказание услуг коучинга
г. Краснодар «___» ________ 20___ г.
Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) адресована неопределённому кругу физических лиц и представляет собой предложение Власенко Людмила Владимировна (самозанятой, зарегистрированной в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход, ИНН 231102261689, адрес: г. Краснодар ул. Атарбекова д.39 кв.2 (далее — Исполнитель) заключить с любым физическим лицом (далее — Заказчик), которое отзовётся на Оферту, договор возмездного оказания услуг коучинга (далее — Договор) на условиях настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящая Оферта является публичной. Совершение Заказчиком действий, предусмотренных настоящей Офертой, считается акцептом Оферты и признаётся заключением Договора на условиях Оферты без подписания двустороннего документа.
Термины и определения
Оферта — настоящий документ со всеми приложениями, изменениями и дополнениями, размещённый на Сайте Исполнителя.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём заполнения формы заявки на Сайте и/или в мессенджере/социальных сетях и/или осуществления оплаты услуг.
Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://coachvl.ru/
Услуги — консультационные услуги в формате коучинга (индивидуальные и/или групповые консультации), информация о которых размещена на Сайте.
Стороны — Исполнитель и Заказчик, совместно именуемые Стороны.
Предмет Оферты
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги коучинга, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
Конкретный перечень, объём, формат, дата и время оказания Услуг согласовываются Сторонами при оформлении заявки и могут фиксироваться в сообщениях электронной почты, мессенджеров или в соответствующих формах на Сайте.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом после их предоставления в согласованное время и в согласованном формате. Подтверждением факта оказания Услуг является подписание Заказчиком акта оказанных услуг или отсутствие мотивированных возражений в течение 3 (трёх) рабочих дней после оказания Услуг.
Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо конкретного результата (карьерного, финансового, личностного) в результате оказания Услуг. Содержание консультаций носит рекомендательный характер, и Заказчик самостоятельно несёт ответственность за принимаемые решения и совершаемые действия.
Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязуется:
Оказать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц (соисполнителей) с предварительным уведомлением Заказчика.
Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе оказания Услуг.
Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об Услугах.
Заказчик обязуется:
Своевременно оплатить Услуги в порядке, предусмотренном разделом о цене и расчётах.
Предоставить полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
Не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя: не распространять, не копировать и не использовать материалы, полученные в ходе оказания Услуг, в коммерческих целях без согласия Исполнителя.
Не передавать ссылки для доступа к групповым консультациям и материалы, используемы в групповых консультациях третьим лицам.
Исполнитель вправе:
Отказаться от оказания Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, вернув оплату за вычетом фактически понесённых расходов.
Приостановить оказание Услуг в случае несвоевременной оплаты Заказчиком.
Заказчик вправе:
Получать Услуги в согласованном объёме и качестве.
Отказаться от исполнения Договора в любое время до его исполнения, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Цена и порядок расчётов
Цена Услуг устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте либо согласовывается Сторонами индивидуально.
Оплата производится Заказчиком в размере 100% предоплаты, если иное не согласовано Сторонами.
Оплата осуществляется безналичным переводом на банковскую карту или расчётный счёт Исполнителя, либо через платёжные сервисы, указанные на Сайте.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.
Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД, самозанятость). НДС не облагается.
После получения оплаты Исполнитель формирует чек в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляет его Заказчику.
Порядок оказания услуг
Заказчик направляет заявку через форму на Сайте, в мессенджере или социальных сетях.
Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования даты, времени и формата Услуг.
Услуги могут оказываться: очно по адресу, указанному Исполнителем; онлайн посредством видеосвязи (Zoom, Яндекс Телемост или иные сервисы).
В случае опоздания Заказчика на согласованное время продолжительность консультации сокращается на время опоздания. При опоздании более чем на 15 минут Исполнитель вправе перенести консультацию.
В случае невозможности оказания Услуг по вине Заказчика (неявка без предварительного уведомления) оплата не возвращается. В случае переноса по инициативе Заказчика не менее чем за 24 часа до назначенного времени Услуга переносится без дополнительной платы.
Ответственность Сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае просрочки оплаты Услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от цены неоплаченных Услуг.
В случае отказа Заказчика от Договора по инициативе Заказчика после начала оказания Услуг, Заказчик оплачивает фактически оказанную часть Услуг пропорционально времени оказания.
В случае нарушения Исполнителем сроков оказания Услуг Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1% от стоимости Услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости Услуг.
Ответственность Исполнителя перед Заказчиком в любом случае ограничена суммой, уплаченной Заказчиком по Договору.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (чрезвычайных и непредотвратимых), возникших после заключения Договора.
Конфиденциальность и интеллектуальная собственность
Информация, полученная Исполнителем от Заказчика в ходе оказания Услуг, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Запись (аудио- и видеозапись) консультаций без согласия Исполнителя запрещена.
Все материалы, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и не могут быть использованы Заказчиком в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
Персональные данные
Заполняя форму заявки, Заказчик даёт согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Срок действия, изменение и расторжение Договора
Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком Услуг (акцепта) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
Изменения в настоящую Оферту вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иное не указано в тексте изменений.
Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Разрешение споров
Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путём переговоров.
Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Заключительные положения
Настоящая Оферта составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Юридически значимые сообщения направляются Сторонами по электронной почте: Исполнитель — suntown2010@yandex.ru, или через формы обратной связи на Сайте и в мессенджерах.
Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя
Власенко Людмила Владимировна
Статус: самозанятая (налогоплательщик налога на профессиональный доход)
ИНН 231102261689
Адрес: г. Краснодар ул. Атарбекова д.39 кв.2
Электронная почта: suntown2010@yandex.ru
Телефон: 8-918-414-09-81